Как работи GymVault
Всичко, което трябва да знаете — от резервацията до тренировката
Календар и резервации
Как да намерите и изберете свободно време
Календарът показва наличните слотове за следващите 14 дни. Всеки слот е 30 минути.
На десктоп виждате цяла седмица. На мобилно устройство — ден по ден с навигация.
- Бял текст — свободен, може да се резервира
- Жълт — избран от вас (добавен в кошницата)
- Сив — заминало време или вече резервиран
Слотове и комбинации
Как да комбинирате слотове за по-дълга тренировка или цяла седмица
Можете да изберете до 10 слота наведнъж (5 часа общо).
- Последователни слотове — избирате няколко слота един след друг (напр. 10:00, 10:30, 11:00). Получавате един код за достъп за цялата сесия.
- Непоследователни слотове — избирате слотове от различни дни или с паузи. Системата ви предупреждава за пропуски. Получавате отделен код за достъп за всяка сесия.
📋 Пример: Тренировки за цяла седмица в една резервация
Искате да тренирате в понеделник, сряда и петък от 18:00 до 19:00. Избирате всички 6 слота наведнъж:
Резултат: Едно плащане за 6 слота. Три отделни кода за достъп — по един за всеки тренировъчен ден. Гарантирате си предпочитаните часове за цялата седмица.
Код за достъп
Как да влезете в залата
След успешно плащане получавате цифров код за достъп до вратата на залата.
- Кодът се появява в детайлите на резервацията в профила ви
- Получавате го и по имейл с потвърждението
- Кодът се активира 2 минути преди началото на тренировката и е валиден до нейния край
- Въведете кода на клавиатурата до входната врата
Анулиране и промени
Как да анулирате или промените резервация
Можете да анулирате резервация по всяко време от профила си.
- Повече от 24 часа преди — пълно възстановяване на сумата в рамките на 2-4 работни дни
- По-малко от 24 часа преди — анулирането е възможно, но без възстановяване
Вашият профил
Какво можете да правите от профила си
- Лични данни — преглед и редакция на име, имейл, телефон
- Резервации — списък с всички ваши резервации (активни, минали, анулирани)
- Кодове за достъп — показват се в детайлите на всяка активна резервация
- Анулиране — бутонът е в детайлите на всяка потвърдена резервация
Плащане
Как се обработват плащанията
- Плащанията се обработват сигурно чрез Stripe
- Приемаме дебитни и кредитни карти, Apple Pay, Google Pay и Revolut Pay
- Цената зависи от часовия диапазон — вижте актуалните цени в Ценоразпис
- За всяко плащане получавате електронна касова бележка по имейл
Няколко локации в Пловдив
Как да навигираш между залите
GymVault има няколко зали в Пловдив. Резервацията ти е винаги за конкретна зала — кодът за достъп отваря само нея.
Например: ако резервираш слот в Тракия, кодът, който получаваш, отваря само вратата на Тракия. За тренировка в Смирненски ти трябва нова резервация в тази зала.
Сортиране по близост. Ако позволиш на браузъра достъп до локацията, ще подредим залите от най-близката до най-далечната — същата подредба ще видиш в Локации, Резервирай и Цени без да те питаме отново. Координатите се пазят само в текущия раздел на браузъра ти (за до 60 минути) и никога не се изпращат към нашия сървър. Затвориш ли раздела, се изтриват автоматично.
- Страницата „Локации" показва всички зали — кликни „Виж графика", за да резервираш.
- На страницата на всяка зала има бутон „СМЕНИ", ако искаш да гледаш съседна зала.
- Залата, която избереш последно, се помни в текущия раздел на браузъра — следващото отваряне на „Резервирай" или „Цени" те връща при нея.
- Ако локацията е блокирана в браузъра, ето как да я включиш отново:
- iPhone Safari: Настройки → Safari → Местоположение → Позволи.
- Android Chrome: тапни иконата за катинар до URL → Разрешения → Местоположение → Позволи.
- На компютър: икона до URL → Местоположение → Позволи → презареди страницата.
Имате допълнителни въпроси? Вижте нашите Често задавани въпроси
Имате въпроси? Ще се радваме да помогнем.