Посетете календара за резервации на нашия сайт, изберете свободен слот от 30 минути (или комбинирайте последователни слотове за по-дълга сесия), изберете начин на плащане и потвърдете. Ще получите потвърждение по имейл.

Да. Изберете няколко последователни слота в календара и те ще се третират като една непрекъсната сесия. Имайте предвид, че слотовете с прекъсвания между тях се броят като отделни резервации.

GYM VAULT разполага с пълна гама свободни тежести (дъмбели и щанги), тежести, скуот/силова рамка, регулируеми пейки и набор от кардио и кондиционно оборудване. Залата е проектирана да поддържа силови тренировки, функционален фитнес и обща кондиция.

Вашият уникален код за достъп ще бъде наличен на страницата с детайли на резервацията в акаунта ви веднага щом е готов. Ще получите потвърждение по имейл в момента на генериране на кода. Ако не сте получили имейла, първо проверете папката за спам, след което се свържете с нас на support@gymvault.bg или се обадете на +359 87 962 1721 преди началото на сесията.

Да. Можете да откажете резервация до 24 часа преди началото на сесията чрез секцията с резервации в акаунта си. Отказите, направени по-малко от 24 часа предварително, не дават право на възстановяване на сумата.

Да. Можете да доведете до 2 гости, като максималният брой хора на сесия е 3. Всички гости трябва да спазват правилата и етикета на залата. Като лице, направило резервацията, вие носите отговорност за поведението на гостите си по време на цялата сесия.

Ако не се явите на резервираната си сесия, сумата не се възстановява. Препоръчваме да откажете поне 24 часа предварително, ако знаете, че няма да можете да дойдете.

Можете да резервирате допълнителни последователни слотове предварително чрез календара, ако са налични. Удълженията в деня не са гарантирани, тъй като друг член може да е резервирал следващия слот.

Залата няма собствен паркинг, но в близост има улично и обществено паркиране.

Да. В обекта има самостоятелна съблекалня с тоалетна, достъпна по време на вашата сесия.

Моля, носете чиста тренировъчна кърпа — тя е задължителна и ще ви е нужна за избърсване на оборудването след употреба. Носете чисти тренировъчни дрехи и чисти маратонки. Предоставяме дезинфекциращ спрей и хартиени кърпи за почистване на оборудването.

Свържете се с нас възможно най-скоро на support@gymvault.bg или на телефон +359 87 962 1721. Ще направим всичко възможно да помогнем, но GYM VAULT не носи отговорност за изгубени или забравени вещи.

Обадете се на 112 незабавно при медицинска спешност или пожар. На обекта се намира аптечка за първа помощ. Залата е наблюдавана от CCTV камери. Можете да се свържете с нас и на +359 87 962 1721, но при всяка застрашаваща живота ситуация първо се обадете на 112.

Можете да се свържете с нас по имейл на support@gymvault.bg или по телефона на +359 87 962 1721. Стремим се да отговаряме на всички запитвания в рамките на 24 часа в работни дни.